Načini dostave
Web trgovina CEDETERIJANOVA.HR podržava sve trenutno dostupne i uobičajene načine dostave preko interneta kao što su dostava putem kurirskih dostavnih službi za teritorij Republike Hrvatske i dostava putem Hrvatske pošte za narudžbe sa isporukom izvan Republike Hrvatske.
Dostava se obavlja putem dostavnih službi Overseas, GLS, DPD ili HP (izvan Republike Hrvatske).
Paket koji se šalje gore navedenim dostavnim službama njihovi djelatnici dostavljaju do Vaših vrata.
Roba poslana dostavnim službama obično stiže unutar 48-96 sati nakon slanja, a u većini slučajeva unutar 48 sata. Subota i nedjelja nisu uključene. Kada Vam robu pošaljemo, obavijestit ćemo Vas e-mail porukom i od tada se računa vrijeme dostave.
U slučaju dostave na otoke koji nisu povezani mostom s kopnom, rokovi dostave su duži i variraju od 4 do 10 dana.
Svi proizvodi su zapakirani i zaštićeni tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Preporučamo otvoriti pošiljku pred dostavljačem i usporediti dostavljene proizvode s računom, a ako nešto nedostaje ili su isporučeni proizvodi koji nisu naručeni, odmah ih reklamirati dostavljaču.
Pri preuzimanju dostavljenih proizvoda provjera ispravnosti narudžbe ovisi o Kupcu. Potpisom potvrde o primitku pošiljke Kupac je potvrđuje da je primio neoštećen paket, odnosno smatra se da je Kupac pregledom pošiljke utvrdio da su preuzeti proizvodi bez oštećenja, da kvantitativno i kvalitativno odgovaraju proizvodima s računa. U slučaju kada Kupac naručene i plaćene proizvode odbije preuzeti bez valjanog razloga, Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca naknadu troškova manipulacije i transporta.
Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova. Nepreuzete pakete Prodavatelj čuva u maksimalnom trajanju do 14 dana od neuspjele dostave/obavijesti o preuzimanju, u kojem je moguće proizvod preuzeti po dogovoru. Nakon toga ugovor se smatra raskinutim i novac koji je plaćen za proizvod će biti vraćen.
Troškovi dostave
Osnovna cijena dostave iznosi 5€ za teritorij Republike Hrvatske dok za izvan teritorija Republike Hrvatske vrijedi cjenik Hrvatske pošte s kojom se navedena pošiljka šalje.
Iznimke od dostave putem kurirskih službi
Neke dostavne službe ne dostavljaju na pojedine otoke nego se za dostavu koristi Hrvatska pošta. Cijena dostave za takve pakete je nešto veća od Osnovne cijene i za neke otoke ne postoji mogućnost plaćanja pouzećem, kao ni usluga besplatne dostave iznad određenog iznosa narudžbe.
Navedeni uvjeti vrijede za poštanske brojeve navedene u nastavku: 23285, 20221,22233, 23286, 20222, 22234, 23287, 20223, 22235, 23291, 20224, 22236, 23292, 20225, 21430, 23293, 20226, 21432, 23294, 51561, 23281, 23295, 51562, 23282, 23296, 51552, 23283, 21225, 23284, 20290
Dostava izvan Republike Hrvatske
Dostava poštom je moguća za sve druge destinacije izvan republike Hrvatske, no cijena dostave varira ovisno o trenutnom cjeniku međunarodne dostave Hrvatske pošte. Pakete poslane izvan Republike Hrvatske šaljemo poštom pa je vrijeme dostave poprilično duže i za takve pakete ne odgovaramo, niti je moguća nadoknada eventualne štete.